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服务流程
当客户有疑问或者需要帮助时可以通过电话、传真邮件等方式将问题告诉服务人员，经过分析会将解决方案通知客户；如问题复杂无法立刻解决，我们将继续跟踪并寻求更多更有效的解决方案，通知客户，直至客户表示满意。
  服务措施
·售前咨询   ·售后支持

服务元素
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